Description
Dans le cadre de l’accélération de la digitalisation d’une plateforme de gestion des aides à la rénovation énergétique, nous cherchons à renforcer une équipe technique avec un(e) développeur(se) spécialisé(e) Zoho/Deluge.
Vous participerez à l’automatisation et à l’optimisation de nos processus métiers pour offrir la meilleure expérience à nos utilisateurs.
profil recherché
- Expérience confirmée (3 ans minimum) sur Zoho et Deluge
- Disponible rapidement
- Anglais technique lu/écrit (documentations, échanges éventuels avec support Zoho)
vos missions :
- Automatiser et optimiser les processus internes (devis, dossiers, primes…)
- Connecter, personnaliser et administrer Zoho CRM
- Créer et maintenir des workflows (notifications, rappels, suivi)
- Développer et documenter des intégrations API (REST/JSON) avec des outils tiers
- Former et accompagner les utilisateurs internes sur les outils Zoho
- Assurer la veille technologique sur l’écosystème Zoho
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
- Maîtrise de Zoho Creator et du langage Deluge
- Bonnes connaissances du paramétrage Zoho CRM et des workflows
- Expérience avec les API REST/JSON
- Atout : Connaissance d’autres outils Zoho (Books, Desk…)
- Maîtrise des outils collaboratifs (Slack, Jira ou équivalent)
qualités requises :
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en mode projet
- Bon relationnel, capacité à vulgariser les sujets techniques
- Sens du service client